我们秉承为用户解决居家生活的那些烦心事，让客户得到方便快捷的优质服务。以后房屋装修维修、家电维修，用户通过手机微信一键轻松下单，就可以坐在家里等师傅上门服务啦。有了【宅急修】，居家生活再也无需担忧，省心省力省时还省钱。

    【宅急修】采取了基于地理位置为用户提供服务的下单接单模式。用户只要通过在【宅急修到家】微信上一键下单，输入需要维修服务的类型、地址和联系人，【宅急修】收到订单后，客服就会第一时间跟用户确认维修服务信息，通过定位系统就近推荐给有相关技能的宅急修师傅，师傅接单后就会与用户联系快速上门服务。

    为了确保师傅服务质量，为了提高师傅专业素质，为了增加用户对平台的信赖度和更放心地让师傅接单上门服务，宅急修成立了师傅培训认证中心，宅急修师傅认证需要登记并核实身份证和职业资格证，成功注册的师傅经过礼仪规范、服务流程和价格规范的培训，培训合格的师傅才可以正式接单。 师傅可通过【宅急修】微信进行定位报到，点击我要接单，走到哪儿服务到哪。师傅接单完成后，用户可根据完成情况给师傅进行评价，用户评价是考核师傅的业务水平和综合服务的重要标准，累计5次不合格的师傅将会被解除合约。师傅完成的服务7天内遭到业主投诉或返修的，维修服务售后处理不收人工费用

    我们通过与小区合作，周末线下活动搭建小区维修中心，真正地解决了用户居家生活维修事务找不到维修师傅的问题，宅急修师傅服务规范，价格透明，服务安全有保障，大大地增加了用户对平台的信赖度。