好的企业邮箱不仅仅是企业对外联络的重要通讯工具之一，还能够成功塑造企业形象。
如果公司的员工是使用一个公用后缀的免费电子邮箱和客户进行联系，那会客户反馈回来的直接是不信任或者说你不专业,与塑造企业形象相比更重要的是，企业邮箱还具备很好的应用功能，它可以提高企业办公效率，节省企业开支。与个人免费邮箱相比，企业邮箱更为安全可靠，而且有服务保障。
而免费邮箱最大优点就是提供免费服务,即使你更换了ISP 你的免费EMAIL 仍然可以照常使用, 而不至于因为原ISP 提供的EMAIL 无效而导致与朋友失去联系,但免费邮箱很多都是发垃圾邮件的。
虽然企业邮箱的概念还没有被大众广泛接受，但随着人们对互联网了解的深入，可以预见，在企业上网热潮中，企业邮箱是继域名注册之后又一个需求热点。
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